伍麒名

【课程概述】

演讲是我们必须掌握的一项技能，无论你喜欢与否。

在这个课程里，学员将学习如何沉着冷静、充满信心，以更清楚明了、更富于感染力的方式发表演讲。通过–克服紧张情绪、准备内容、与众不同的开头和结尾、掌握注意力、即兴 演讲、视听辅助器材–等技能学习和反复演练，学员将获得怎样轻松愉快地作精彩演讲所必须的、针对个人特点的知识和经验。

这个课程适用于希望提升自己演讲能力的人士。包括各类经理、主管、销售及市场专业人士，需要作各类报告、介绍及从事公关活动的人士。 课程时间： 1~7天。

【课程模块】

模块：演练–展示自我、大方得体

模块：演讲的基本技巧

模块：控制紧张情绪

模块：演练–发展自信、镇定自如

模块：掌握注意力

模块：演练–组织思想、把握重点

模块：运用视觉辅助

模块：演练–视觉辅助、传递资讯

模块：演练–即兴短讲

模块：道具演讲法

模块：演练–运用道具、令人难忘

模块：如何回答问题

模块：演练–真情流露、打动听众

模块：介绍辞、颁奖或受奖

模块：如何组织较长演讲

【课程概述】

内部培训师系统的建立，已经日益成为学习型组织发展的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。尤其是如何将那些技术背景的内部培训师训练成为一名优秀的内部培训师。

通常，这些经常困扰着内部培训师的问题包括：

怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？

如何在预定的时间内控制课程的顺利进行？

在传授一些技术课程时，怎样可以调动学员的热情，而不至于让学员们昏昏欲睡？

如何发掘”客户”–学员们的真实需求？

培训后的绩效该如何评定？

案例教学法很有用，可是经常没有合适的案例，我们该如何自己编写一个真正的教学案例呢？

游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？

似乎培训师被期待的角色功能如此之多，不免造成压力过大，该如何解决？

内部培训师如果是主管来兼职担任时，该如何收集题材和开发教材？

培训师与学员应建立何种关系？

培训师自我发展时，会遭遇的困难和瓶颈是什么？如何做好自我发展规划呢？

培训进行时，遇到”问题”学员该怎么办？

培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？

如何开发并不断更新一套标准化的课程，既可以方便自己的备课，又能真正成为组织学习资料库中可以共享的资源？

……

通常这些问题都不容易找到答案，而我们设计的这个课程正是着眼与此，力求帮助未来的优秀培训师们发现自己的答案。

此课程更可根据学员的不同情况和需要，设计不同深度的方案。

这个课程可以帮助学员通过对培训技巧、Transactional Analysis、辅助器材、培训风格认定等基础知识的学习，完成第一阶段的2~3天课程。并带着实习任务回到工作中。然后在一至两个月后，再举行第二阶 段为期1~2天的培训课程，包括如何组织问题、Coaching、活动后的分析讨论、建设性回馈、培训需求分析与评估等。

这个课程适用于人力资源经理，培训经理，培训师及负有培训责任的各类管理人员、技术人员和其他专业人士。 课程时间： 2~14天。

【课程模块】

模块：欢迎/适应
特殊的介绍–经历性的热身活动

模块：内部培训师常见问题与讨论

模块：内部培训的PDSA循环

模块：学习方法之认定
通过测试，确定并学习我们常用的四种学习方法，并了解它们的不同之处和对培训效果的影响

模块：成人学习的特性

模块：培训的三角构成
深入了解学员-内容-培训师三者之间的互动关系

模块：培训师的基本原则和个人技巧

模块：Transactional Analysis在培训中的运用
成人培训的要决，解释何谓P-A-C构架，并掌握其运用

模块：演练与评估
组织思想、把握重点

模块：如何使用辅助器材
学习使用辅助器材并理解其作用

模块：演练与评估
表达清楚、简洁明了

模块：培训方法与运用
详细传授：讲授法、小组讨论法、案例研究法、体验式活动等

模块：培训课程的设计和教案编写

模块：实习作业
在失败中学习，在成功中成长

模块：实习报告
就实习期情况提出报告和反馈

模块：如何组织问题
最大限度地引导学员深入思考的技巧，并有助于双向的沟通

模块：演练与评估
有效提问、带动参与

模块：如何回应学员的提问

模块：培训中的Coaching
通过一个练习来了解Coaching在学习中的运用，并学习如何评估

模块：建设性回馈
了解其作用及应用方法和需要创造的条件

模块：组织内培训需求分析与评估

模块：培训风格之认定
通过测试，了解自己的培训风格和其他风格。并取长补短以提升培训效果